ヘビーユーザーとは?
ヘビーユーザーとは、ある商品やコンテンツを他人と比較して、多く利用している人のことを指します。
また、パソコンなどの電子機器類を日ごろから使用していて、その扱いに長けている人のこともヘビーユーザーといいます。
対義語として、利用することが比較的少ない人や、物の扱いが苦手な人をライトユーザーといいます。
場合によっては、ある製品の消費量のうち5割以上が、消費者のうち2割程度のヘビーユーザーによって賄われているということもあるそうです。
企業としては、自社の商品をよく利用してもらえるヘビーユーザーの支持を受けるような戦略を取っていくことが必要になることも多くなっています。
- 私は、この会社の製品のヘビーユーザーだ。
- 我々の商品を多く使ってくれるヘビーユーザーには感謝している。